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往复式清洗机,客户咨询常见问题解答

 

青州奕龙机械自行研发多年而成的往复式清洗机拥有多方位的功能以及性能在市场上占有很大的比重。由于部分客户不能完全会使用我们的往复式清洗机,在此我公司列了几个常见的客户咨询问题,来问大家解解惑。

常见问题解答

Q1:我之前没有用过这种往复式清洗机,我要怎么确认我需要多大压力和流量的?

A1:我们的销售人员都是经过技术培训的,您可以告诉我们您是用来清洗什么东西,我们会根据您所清洗的对象帮您选择合适的型号。或者方便的话您也可以带着样品到我们工厂进行现场测试的。

Q2:你们的往复式清洗机是用电带的么?

A2:我们这所有型号的往复式清洗机均为电机、汽油机或者柴油机带动的,其中电机为380V的工业用电,可以先确认下您那边电源方便不。

Q3:机器有现货么?

A3:一般有现货,没有的话交期大概为3~5天。大型设备电机驱动交期为7~10天,柴油机驱动设备为12~15天。因为机器参数比较多,大多数需要定制,但是会有样机现场试机用的。

Q4:买了机器我不会用,怎么办?

A4:一般500bar一下小型高压清洗机都是非常容易操作的,我们也会发操作使用说明书。大型设备的话我们是有专门的技术人员负责给您调试的,会给您那边操作机器的工作人员讲解操作流程以及一些注意事项的,这个问题您可以完全放心。

Q5:机器坏了怎么保修的?

A5:我们这所有往复式清洗机均为一年质保的,一年之内,除易损件意外,出现任何问题电话沟通解决不了的话我们是上门维修的。

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